Новые возможности обмена сообщениями для страниц Facebook были активированы  недавно, и очень поможет брендам, компаниям, организациям. В настоящее время любая связь между страницей и подписчиками  проходит публично с помощью сообщений или комментариев на стене. Эта новая функциональность дает страницам способность реагировать на каждого пользователя в частном порядке.

Вот посмотрите на новую кнопку, которая появилась для администраторов некоторых страниц:

При просмотре комментария или сообщения на странице, администраторы также увидели следующие новые функции «сообщения»:

 Facebook также тестировал единый центр, где хранятся  все личные сообщения  страницы. Страница администратора может отслеживать и просматривать все сообщения в этой области:

Эта новая функция сообщений очень помогает мощным брендам, поскольку дает возможность напрямую общаться с клиентами. Facebook даст возможность обсуждать личные темы, проблемы или что то конфиденциальное, за кулисами.

Эти  скриншоты были замечены в сети, хотя никакого официального описания (или одобрения) для них не выпущено. InsideFacebook подтвердил, что эти особенности были протестированы в настоящее время, а Facebook заявил:

«Сейчас мы тестируем функцию, которая позволяет людям и страницам общаться в частном порядке. У нас пока нет более подробной информации».