Full Value of Mobile — оценка эффективности мобильной рекламы. Новый инструмент Google

Согласно исследованию «Mobile Search Moments» , представленному на Think Insights Google, — 77% всех поисковых запросов совершаются на работе или дома, 17% на ходу. Запросы в категории покупок в 2 раза чаще, чем дома, совершаются непосредственно в магазине, а 55% действий (посещение магазина, звонок или покупка) совершаются в течение часа после запроса.

Google, который в настоящее время является мировым лидером в области мобильной рекламы, давно беспокоился вопросом нехватки инструментов для оценки эффективности маркетинговых услуг, и вот поисковый гигант берет инициативу, выпуская новый сервис. Калькулятор под названием Full Value of Mobile, — инструмент, с помощью которого маркетологи смогут оценить влияние мобильного маркетинга.

Работа калькулятора состоит в простых уравнениях и критериях, которые «говорят» на языке мобильной маркетинговой кампании. Full Value of Mobile оценивает  звонки, приложения, мобильные сайты, обычные магазины и использование различных устройств для поиска в сети. Что бы узнать результаты работы вашей маркетинговой кампании достаточно лишь загрузить данные AdWords и мобильной версии сайта в калькулятор. Отчёт предоставит общую оценку, оценку кликов, CPA и коэффициент окупаемости инвестиций всех коммуникационных путей с клиентами, в которых задействованы портативные устройства.
Анализ и выдача результата займет около получаса.

Flipboard 2.0 потряс App Store: «Быстрота взаимодействия, больше обзора и облегченное управление»

Flipboard выпустила «жирное» обновление 2.0 для популярного iOS-приложения. Были добавлены новые впечатляющие возможности для создания персонализированных журналов на любую тему по собственному выбору. Также улучшился поиск, уведомления и многое другое. Называя обновление «наиболее амбициозной вещью, которую когда-либо делала компания» (via Mashable), Evernote надеется, что обновление побудит людей использовать Flipboard по-новому.

Из блога Flipboard:

«Что может быть лучше Flipboard? – Flipboard 2.0! Это массивная редакция с исправлениями для всех: от случайного читателя до продвинутого юзера. В нем больше содержания, чем когда-либо, учитывая и партнерство с Etsy. Когда вы ищете, мгновенно создается журнал из результатов поиска. Это добавляет быстроту, наглядность и простоту в управлении приложением.

Впервые вы можете собирать и сохранять статьи, фотографии, аудио и видео, организуя их в красивые журналы. Они могут быть личными, но если вы хотите поделиться ими, вы можете сделать их доступными для других: как на Flipboard, так и за его пределами. Теперь каждый может быть и читателем, и редактором».

Также компания выпустила новую закладку, позволяя пользователям добавлять контент в Flipboard прямо из браузера. Чтобы её добавить себе в закладки перейдите на share.flipboard.com и просто перетащите закладку на панель браузера. Обновление весьма впечатляющее, а функция персонализации журнала имеет массу преимуществ для образования и бизнеса, не оставляя в стороне и выгоды для отдельных пользователей.

Для более подробной информации, можно обратиться к Flipboard блогу. А Flipboard 2.0 для iOS доступна для свободного скачивания в App Store (прямая ссылка).

С полным описанием релиза можно ознакомиться ниже:
  • Теперь можно собирать и сохранять содержимое в свои журналы, нажав на новую кнопку «+», чтобы начать.

  • Ваши журналы являются публичными, но их можно сделать частными (видимыми только для вас).

  • Используйте новую закладку, чтобы добавлять элементы в ваши журналы прямо из браузера.

  • Flipboard уведомляет, когда люди «лайкают», комментируют или подписываются на ваши журналы.

  • Легко поделиться журналами можно по электронной почте или через Facebook, Twitter, G+ и т.д.

  • Поиск теперь в начале и внутри Flipboard, его результаты значительно улучшены.

  • Быстрая загрузка страниц и перелистывание.

  • Персонализированные советы к тому, что добавить в журнал Flipboard.

Android против iOS: различия в использовании платформ, о которых должен узнать разработчик

Автор: Бенджамин Трэвис

С Android и iPhone связано теперь почти 90% рынка смартфонов США. Многие разработчики приложений сосредоточены на обслуживании пользователей именно этих двух платформ. Однако, при ограниченности в ресурсах разработчику сложно решить, чему отдать предпочтение, т.е. решить, с какой платформы начать разработку. Он должен вооружиться  фактами и узнать основные различия между пользователями Android и iPhone.

По данным comScore MobiLens за декабрь 2012 года, в настоящее время Android владеет большей долей рынка (53%), в то время как iPhone крепко занимает позицию #2 (36%). Тем не менее, доля рынка не должна влиять на принятие решений о разработке, т.к. те же пользователи iPhone имеют ряд интересных характеристик, которые по своему делают их привлекательнее для разработчиков.

Ниже приведены некоторые различия в динамике пользователей Android и iPhone, о которых должен узнать разработчик.

Пользователи iPhone несколько моложе и намного «распальцованее» других

iOS пользуется популярностью у пользователей младшей возрастной категории (в отличие от Android). Возрастная группа «18-24 года» составляет 19% от всех пользователей iPhone, в то время, как среди пользователей Android эта цифра – 16%. Тем не менее, аудитория Android в целом является на порядок моложе общей аудитории пользователей мобильных устройств по США. Ещё одна важная демографическая разница – средний доход семьи: пользователей iPhone со средним достатком 100 тыс. долларов и больше — 41%, 24%  пользователей Android. Не новость, что продажи iPhone имеют более высокую среднюю цену, чем продажи Android. И все же, это должно быть важным отличием хотя бы для маркетологов.

Пользователи Android вовлечены в мобильный контент глубже, чем пользователи iPhone со своей “продвинутостью”

Android и iPhone пользователи не только по-разному выглядят, они по-разному вовлечены в мобильный контент. В то время, как пользователи iPhone ежедневно используют все категории приложений, пользователи Android больше взаимодействуют с медиа-составляющей контента их девайсов. Последние на 10% чаще используют медиа-приложения, примерно на 7% имеют лучший доступ к новостям, и вероятность посещения ими интернет-магазинов выше на 15%.  Это представляет собой дилемму для разработчиков: ориентироваться на увеличении количества пользователей или концентрироваться на разработке определенных типов приложений? Ответ на вопрос зависит от дальнейшей монетизации приложения.

Пользователи iPhone склонны к использованию платного контента

Один из наиболее важных мобильных трендов – развитие мобильной коммерции, когда владельцы смартфонов действительно приобретают приложения для своих телефонов. Айфоновцы показывают бОльшую склонность к такому поведению – 23% против 17% Андроид-юзеров. В регулярности покупок верхние позиции держат владельцы iPhone. Эти соображения одинаково полезны для разработчиков обеих платформ.

Удовлетворенность владельцев iPhone совпадает с высокой лояльностью к устройству

Удовлетворение устройством и лояльность к бренду являются дифференцируемыми факторами, которые маркетологи, стратеги и разработчики должны обязательно рассматривать. За их счет формируется доля рынка на долгосрочной основе. Владельцы iPhone очень высокого мнения о своем устройстве и они, вероятнее всего, останутся с ним надолго. Почти 2/3 пользователей iPhone довольны своим девайсом, и более 80% из них ранее уже пользовались iPhone. Среди владельцев Android процент довольных пользователей составляет 48%, однако эта цифра явно уступает показателям Apple.  Если большинство аппаратных Android телефонов не носят марку Google, то Apple тесно связывает свое аппаратное и программное обеспечение. Это дает им определенные преимущества для бренда, которые порождают к нему лояльность. К тому же, Apple имеет ещё отличные маркетинговые кампании, которые закрепили его культовый статус.

Перед разработкой приложения девелоперы должны подумать о том, что является самым важным

Android и iPhone являются двумя ведущими платформами, и каждая из них обладает своими уникальными характеристиками и преимуществами. Android в маркетинговом окружении подразумевает, что разработчики приложений потенциально могут расширить свою аудиторию. iPhone дает возможность похвастаться привлекательностью аудитории для маркетологов, и как правило, это вовлекает больше мобильных пользователей с достатком выше среднего. Лояльность к их платформе служит хорошей перспективой для их способности сохранить и расширить долю рынка в долгосрочной перспективе. Понимание и количественная дифференциация между пользователями поможет разработчикам определиться, какие аудитории и платформы нужно использовать – прежде всего для привлечения пользователей,  повышения взаимодействия и, в конечном счете, для достижения стратегических целей своего бизнеса.

Klout запустил бизнес-продукт

klout-flag

Klout делает то, что должен был сделать уже давно. В среду компания запустила Klout for Business — первая попытка компании предложить бесплатный набор инструментов для брендов. Эти инструменты помогают понять людей, которые говорят и влияют на конкретные бренды через социальных сети.

Klout дает бизнесу «приборную панель» аналитики, которая детализирует взаимодействие компании с наиболее «влияющими» людьми. Последние имеют наибольший охват аудитории и влияние в социальных сетях, в отличие от тех, кто занимается простой болтовней.

Вещь нужная. Твиттеряне и Фейсбуковцы продолжают утверждать, что компании должны тратить деньги на рекламу в социальных сетях, а не только на традиционные СМИ. Однако рекламодатели не разделяют эту точку зрения, и рекламные бюджеты пока не расширяются настолько, насколько этого хотелось бы социальным гигантам.

Таким образом, приложение Klout for Business позволяет бренду лучше понять как расширить сферу своего влияния путем воздействия на наибольшее число «влияющих» пользователей. В теории, если вы проделываете работу по узнаваемости бренда и «цепляете» людей, заинтересованных в вашей сфере – вы достигнете намного большего, чем если бы вы рекламировались в СМИ.

Klout уже давно сделал шаг навстречу пользователю в надежде убедить его заботиться о своем социальном рейтинге. Но той массы людей, которая бы действительно о нем беспокоилась, не наблюдается.

Получается, Klout for Business есть ни что иное, как умная, но очевидная – игра.

Samsung Galaxy S4 vs Iphone 5 vs HTC One

Вы видели эти характеристики? — 5-дюймовый экран с разрешением в

441 пиксель на дюйм, дисплей — 1080p, четырехъядерный 1,9 ГГц процессор

и 13-мегапиксельная камера. Представленные цвета — черный, белый,

серый, красный и синий, что, по мнению Samsung очень важно, поскольку

покупатели не будут ограничены стандартом — черным и белым. Судя по

всему, Galaxy S4 задаст жару. Кстати, всего через два дня после выхода в

свет S4’го, Apple решил объяснить, почему iPhone все-таки лучше.

 

«Во первых, — это iPhone.»- и этим все сказано, считает Apple, но все

же продолжает перечислять преимущества смартфона «в отличие от чего-

либо еще,»: Iрhone получил восемь премий J.D. Power and Associates за

удовлетворенность потребителя; Только у продуктов Apple есть доступ к

iTunes Store и App Store, которые предлагают более 800,000 приложений.

Кроме того, все они сканируются на отсутствие вредоносных программ; И

только у iPhone есть Siri,- умный персональный помощник.

 

Но, к примеру, Samsung даже на первый взгляд кажется намного

функциональнее и, признаться, современнее своего оппонента в лице

Apple, что, очевидно, делает его конкурентом №1. Хотя, не стоит забывать

и про HTC One, – не менее заряженный гаджет, как минимум, за счет

своего дизайна и звука BoomSound. HTC One, получивший награду на

выставке Mobile World Congress, обладает камерой всего 4 МПикс, но с

функцией UltraPixel (в то время, как у iPhone — 8 МПикс, а у Samsung — 13).

Пожалуй, Samsung можно отдать должное за разнообразие выбора цвета,

тогда как в iPhone черно-белый стандарт, а у HTC металлический корпус.

Проанализировав все 3 дивайса — тяжело определить лучший вариант,

так как в HTC, например, отличный дизайн, + должное внимание уделяется

звуку, Samsung самый «прокачанный» – так сказать, «железо и датчики», а

у Apple отличное управление и реакция. Но, как бы там ни было, — выбор

всегда ложиться на плечи индивидуального покупателя…

А что бы выбрали Вы?…

Twitter — как инструмент маркетинга

SMM  — отличный бизнес-инструмент, который позволяет повысить узнаваемость бренда, привлечение трафика и непосредственное взаимодействие с клиентами и потенциальными покупателями. Скорее всего, вы это уже заметили, если прибегаете к B2B концепции*.

В недавнем отчете Content Marketing Institute было сделано заключение, что SMM  является самой популярной тактикой для B2B маркетинга. Выходит, что это популярнее  чем блоги, рассылка, видео, вебинары …

Но, к сожалению, SMM —  также область, где многие маркетологи по-прежнему терпят неудачи, особенно когда речь идет о Twitter.

Есть много нюансов для создания успешных B2B маркетинговых стратегий  в Twitter, но каждая компания должна знать основы.

Ниже представлены некоторые наиболее распространенные ошибки, которые допускают при развитии Twitter:

• У Вас нет стратегии содержания.  Это первая и самая основная причина, по которой некоторые компании не в состоянии оказать влияние на свой Twitter. Релевантный, привлекательный контент – ключ для расположения к себе как к важному источнику в Вашей тематике, а люди, как известно, склонны сотрудничать и вкладывать деньги в те компании, которым доверяют.

Размещение полезного и актуального контента  поможет вам стать тем самым надежным источником информации для Вашей аудитории, и вы можете использовать Twitter для того, что бы делиться ею и повысить узнаваемость бренда, ведь именно качественный контент является лучшим способом привлечения последователей Twitter на сайт Вашей компании.

• Твиты. Их или очень много или очень мало. Очень непросто найти и соблюдать баланс. Слишком много твитов повышает риск раздражения Ваших последователей, новостная лента которых будет утопать в Ваших сообщениях;  слишком мало — заставит Ваших последователей  забыть о  существовании Вашего аккаунта.

Так где же золотая середина? В среднем.  Если Вы действительно хотите использовать Twitter как маркетинговый инструмент, оптимальное решение  — от 5 до 10 твитов в день в течение недели. Это гарантирует, что Вы не надоедаете людям, и в то же время пишите достаточно, что бы Ваши твиты не терялись в обновлениях новостной ленты.

• Не фокусируйте все внимание только на своей компании и Вашей деятельности. Для маркетологов это, конечно, естественно,  стараться доносить до фолловеров  информацию, касающуюся непосредственно компании  и новостей Вашего бизнеса. Но SMM- это как игра в настольный теннис, которая работает в форме беседы, так что если вы говорите только о себе и о  компании, люди, в конечном итоге, просто отпишутся от ваших обновлений.

Если в Ваших целях добиться того, что бы последователи “ретвитили” ваши сообщения, — будьте готовы вернуть им пользу сторицей. Найдите интересную тему, которая понравиться и заинтересует пользователей настолько, что бы они хотели рассказать о ней своим последователям. Чтобы помочь найти правильное соотношение в темах и популярности Ваших твитов, некоторые маркетологи используют стратегию 4-1-1. Суть которой  заключается в том, что бы один твит касался Вашей компании и новостей Вашего бизнеса, еще один твит может быть рекламным, а еще 4 твита — интересная информация для Ваших фолловеров, которую Вы “ретвитнули” от других пользователей.

Это поможет Вам построить ненавязчивые взаимоотношения с другими ключевыми авторитетами Вашей области, привести к возможному партнерству и последующему “ретвиту”  Ваших сообщений. Кроме того, это поможет позиционировать Вас как идейного лидера и создать большее доверие и уважение к Вашему аккаунту.

• Вам «не хватает рук». Наличие Twitter вашей компании это, конечно, хорошо, но всегда есть к чему стремиться. Вы можете достичь дальнейшего увеличения продуктивности путем вовлечения и поощрения членов Вашей команды.

Ваша маркетинговая команда должна использовать Twitter, LinkedIn и другие социальные варианты совместного использования контента и продвижения Вашего бренда. Конечно, даже сотрудники могут представлять Вашу компанию в Интернете с личных аккаунтов, так что не забудьте подготовить и внедрить простую социальную политику для Вашего штата.

Рост количества фолловеров в Twitter может олицетворить доверие к  Вашей компании, добиться любви, интереса и уважения к Вам со стороны пользователей.

*В2В — (англ. Business to Business, буквально бизнес для бизнеса) — термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия.

Поздравляю прекрасных, нежных, любимых женщин с прекрасным праздником 8 Марта!

В этот весенний праздничный день 8 Марта хочется пожелать всем женщинам: пусть сбудутся все ваши заветные мечты. Пусть все невзгоды обойдут вас стороной. Пусть ваши души отогреются теплым весенним солнцем, а наши души отогреются от вашего присутствия рядом с нами. Пусть дома вас ждут только веселое настроение и улыбки близких. С праздником вас.

From Mars with Love 😉